辽宁企业的转型需求
辽宁是东北老工业基地,装备制造、石化、农产品加工、服务业企业很多。这些年辽宁的企业在降本增效上很下功夫,很多老板开始关注电销机器人。但市场上选择多,怎么推荐才不踩坑?
这篇就给辽宁的中小企业一个选型参考。
选电销机器人看哪几点
第一,线路正规不正规。这是底线。问清楚是哪类线路、资费多少。正规的分三档:一类0.14到0.16元每分钟,二类0.12到0.14元,三类0.1元。说不清楚的要小心。
第二,售后跟不跟得上。话术要调、问题要处理,有没有人及时回应。买之前感受一下对方沟通效率就知道了。
第三,价格透不透明。是不是预交话费就是全部?有没有隐藏年费?正规做法是:没有系统费,预交的就是预存话费。
中小企业推荐配置
辽宁大多数中小企业电话量中等,推荐入门档起步:预交1200元一年,1台机器人,日呼1000通,每月返100元话费。没有系统费成本。
先跑起来看看效果。觉得合适再升级到标准档或者高级档,不用一开始就买很大。合从智能服务辽宁企业的时候,会根据东北本地的产业特点推荐话术方向。背后的扬州合从网络科技有限公司在东北有成熟的远程服务经验。
跟养人比省多少
辽宁一个电话坐席,工资加社保一年下来至少五万。一个人一天打200通电话就不错了。1台机器人一天打1000通,一年投入一千多。这个差距自己算。
当然机器人不是替代所有岗位。复杂沟通还是要人做,但标准化的回访和通知工作,机器人做性价比高得多。
线路怎么选
辽宁企业建议用二类线路起步,0.12到0.14元每分钟,通话质量够用,成本也合理。重要客户回访上一类线0.14到0.16元。日常批量通知用三类线0.1元。
有选型问题可以拨打全国服务热线13665212888,我们根据你的实际情况推荐。
别贪便宜
辽宁市场上有些报价特别低的,要小心。要么线路用的是最差的三类线经常掉线,要么后续各种加钱。选的时候把费用明细问清楚,算总账。
选长期伙伴
最后说一句:辽宁的企业经营都讲究长久稳定。选电销机器人服务商,也要选一个能长期合作的。不要图一时便宜找个小代理,用半年跑路了,之前的投入都白费。
